症状描述:
电脑配置(JD一年前买的武极的机子,刚好过保)
系统类型MicrosoftWindows10专业版(64位)
中央处理器AMDRyzen73700X8-CoreProcessor(3593MHz)16核
主板兼容机SystemSerialNumber
内存8GB(2133MHz)|8GB(2133MHz)
主硬盘西数(WDCWD20EZAZ-00GGJB0)(2000GB)|
SAMSUNGMZVLB256HAHQ-00000(260GB)
显卡NVIDIAGeForceRTX2060SUPER(8192MB)
网卡RealtekPCIeGbEFamilyController
显示器C27F390(27.2英寸(60厘米X34厘米))16:9
声卡G70[GeForce7800GS]|
RealtekHighDefinitionAudio
11月18日,晚上11点左右。电脑自动重启,当时因为有事。没有弄。
11月19日晚,试着修复系统,拆内存条(只上单条内存也试过)、拆显卡清理插卡灰尘
11月20日晚,更换NVNE硬盘,重新装系统到三星盘上,重装系统到西数盘,重装系统到新换的盘上、拆CPU散热器,用鲁大师压力测过,所有的温度都没有超过70度,。
用运行PE没有出现任何重启的现象。只要运行硬盘系统。一般都会在5~10分钟内重启,最短的在3分钟左右
根据大佬的回复:
1、内存问题基本可以排除
用细毛刷清理插槽(内存和显卡)吹风机吹
机子有两条内存,单条两个插槽(两条换着来)、两条内存切换插、
晚上回去看看日志、这个我一直没有注意(超出了我的知识范围)
今天找朋友搞了个全盘更换测试:电源、显卡、内存,因为没有B450的板子和AMD 3700的U,就这两个还有问题。一直重启,然后就和武极联系,
主板或CPU有毛病,其他都没有问题。现在已把主板发武极售后,
请各位大佬帮我判断下
-----------------------------------------------------
**网友回复**:
引用:孤单月色发表于2020-11-2108:29
电源问题么?整机的电源也是最容易出问题的
网友回复:
查一下dump文件
里面有崩溃记录
看这情况是硬件故障了
根据故障率依次排查
显卡>电源>主板>内存>cpu
建议先换显卡试下
网友回复:
首先,运行PE没关机,说明内存等关键硬件是正常的,那你可以开机后,按住shift,点重启进安全模式试试,如果安全模式也无错误,就可以查系统日志,一般系统错误或软件问题,系统日志都有记录,如果是电源、或主板电路问题,系统就不会有明显的记录,只能靠自己找。
网友回复:
开始菜单搜索:日志查看器。里面可以看到错误关机的原因和提示。
网友回复:
这个问题我昨天遇到了 也是双条,是其中一个内存槽出现问题。用另外一个内存槽就没有问题。你可以试试。。。
网友回复:
引用:蜗牛也是牛发表于2020-11-2108:46
首先,运行PE没关机,说明内存等关键硬件是正常的,那你可以开机后,按住shift,点重启进安全模式试试,如...
网友回复:
引用:myseil发表于2020-11-2108:53
这个问题我昨天遇到了 也是双条,是其中一个内存槽出现问题。用另外一个内存槽就没有问题。你可以试试。...
网友回复:
看错了,还以为偶尔……编辑掉
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2108:56
拆内存、拆显卡、拆CPU扇热、换NVNE硬盘,
都搞过了
清灰这是必搞流程
网友回复:
引用:园丁发表于2020-11-2109:02
遇到过,一般都是内存问题,读取到特定块挂掉的
网友回复:
我的这几天排查出是显卡问题,咸鱼的~
这个没啥办法,硬件挨个换,排他测试
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2108:55
这个只有回去折腾电源,主板估计是没有办法处理,
网友回复:
引用:dahai0405发表于2020-11-2109:13
看看cpu温度散热器是否正常还有供电
网友回复:
1.看日志,排查软件问题
2.运行第三方系统(PE)排查系统问题
3.检查硬件温度,排查散热问题
4.检查硬件各接口存在排查接口不稳问题
5.最小系统排查是否其他硬件问题
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2109:16
用鲁大师测试70度以内,然后啪,自动重启,这个扇热是没有问题的。
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2109:10
感觉不是内存,运行PE没有任何问题。随便多久(超过一般重启时间)
内存条有两条。单条试过切换,...
网友回复:
引用:周润发发表于2020-11-2109:23
明明是软件问题你非要折腾硬件
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2109:37
大佬,装过系统,原来的nvne盘装过
把机械硬盘弄了一个分区出来也装过
nvne盘换了也装过。...
网友回复:
引用:helwo发表于2020-11-2109:37
大佬,装过系统,原来的nvne盘装过
把机械硬盘弄了一个分区出来也装过
nvne盘换了也装过。...
网友回复:
引用:周润发发表于2020-11-2109:38
系统盘问题啊换win10官方的版本试试看
网友回复:
先把蓝屏重启关掉看看蓝屏代码
如果没有蓝屏,就更换电源测试,还要注意开关和重启键有没有问题
网友回复:
PE里面一般都有aida64里面有个稳定性测试你跑一下,2小时左右没问题,一般排除硬件问题