简单说下，具体发生的事情，前几天刚刚换了电信500M的宽带，在超6类网线下测试的速度还比较满意，下面是测试的图片
实际下行能跑30M+，上传速度也就3~4M的样子
然后因为早上要上传一个比较大的文件，上传速度有点慢，
我就想起了小翼管家里面有个宽带提速的功能，于是点了那个500M（上行可以提速到100M）
提速后实际速度有10M+的样子，但是试用30分钟完毕后，问题来了，我的500M的宽带立马变成了20M
我开始以为是电信数据缓存的原因，还没有立即生效，我也把光猫路由器全部重启了一遍，但是依然恢复不了
然后立马打电话给了前几天给我装宽带的师傅，他说帮我复原一下宽带，等了10分钟后，他说复原好了，但是依然还是100M
当然，我光猫路由器啥的，也是重启了好一遍测试的，联系了电信官方人工客服无果，刚刚提交看投诉，不知道他们会不会处理
然后那个电信装宽带的师傅说现在的解决办法是，只能重新再换一条宽带了，手机号啥的也要注销掉，
我TM真是气炸了，到底是怪我手贱点了那个试用功能，还是说这是电信的BUG，自己没有处理好只能让客户重新去换宽带解决？
就是点了下图中的那个宽带提速试用，然后恢复不了之前的宽带速度了艹
update：
听MJJ建议，还是按程序走吧，刚刚给了4008810000打了投诉电话，说会有相关人员解决的！！
如果还是不行就到工信部，真不是我小题大做只是有些气愤。
投诉我都写好了：
官方工作人员，你好，事情是这样的，我在电信办了一个500m的宽带，由于临时要上传一个比较大的文件，而这个宽带的实际上传速度只有3~4兆的样子，前几前在电信官方APP品小翼管家里面看见有个免费提速的功能，可以把宽带上传速度提升到10M左右的样子，于是我点击了试用，等试用结束后，我竟然发现自己的宽带变成了100M，于是我联系了前几天给我装宽带的师傅，他说帮我复原一下宽带，等了10分钟他说复原好了，但我重启了宽带设备后发现并没有恢复到我之前的宽带速度，还表示解决不了，只能让我再购买一条宽带了，我当时就气炸了，这个明明就是你们APP提速功能的BUG把我的宽带从500M弄成了100M，为什么还要让我去重新购买一条宽带呢？希望大大们能让中国电信看到这条信息，同时修复这个BUG漏洞，恢复我之前宽带的速度，谢谢！！
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网友回复:
没那回事，机房终端系统重新设置业务并且下发就能配置好的。工信部投诉可以解决一切问题
网友回复:
其实我觉得不必在意bug本身，这和你没关系，你只要投诉工信部，电信带宽不达标，卖假宽带
网友回复:
这个问题，我试过啦！10000号的客服无法解决，第二天应该是10000里面的高级技术人员我跟他说了一下，他就给我强制取消了那个加速的。。。。。
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这应该是他们产品的技术bug,换个角度说手jian有时候真的气人
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多大点事儿，机房后台重做一下端口数据模板就好了
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电信的坑多了去了，每次办理完宽带业务，公网ip就没了，或者办业务会捎带把有的业务给你取消掉，而且取消以后告诉你没法恢复。
网友回复:
投诉工信部不如投诉到电信集团的4008810000
因为工信部工单是直接指派到当地省份，而400电话是直接集团总部
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这个问题，我试过啦！10000号的客服无法解决，第二天应该是10000里面的高级技术人员我跟他说了一下，他就给我强制取消了那个加速的。。。。。
网友回复:
引用:a1438861827发表于2020-7-2114:46
这个问题，我试过啦！10000号的客服无法解决，第二天应该是10000里面的高级技术人员我跟他说了一下...
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我也提速过，没遇到过你这样的问题。提速失效后，一般重启光猫就会恢复原来速度
网友回复:
引用:lers发表于2020-7-2114:50
怎么联系高级技术人员！！
网友回复:
引用:lers发表于2020-7-2114:50
怎么联系高级技术人员！！
网友回复:
工信部 国家信访局中央纪检委
都试试
网友回复:
用telecomadmin把光猫重新恢复出厂设置，就说没网让装维过来搞，速度不对他们会联系机房解决。思路要活跃，就装自己不懂，速度不对要他们解决，他们甩锅可是很有一套的。
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湖北电信500m多少前一年，我现在还是用的100m单宽带700一年
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我联通收不到验证码都几年了 投诉工信部都没用
国企
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我觉得你先排除下网线的问题比较好跟你一样的问题最后发现是网线不知道咋回事传输效率只能到100M
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网线问题怎么折腾都不行各种投诉各种重置电信给后台重置也不行弄了半个月发现是网线爆炸
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引用:财缘发表于2020-7-2115:32
湖北电信500m多少前一年，我现在还是用的100m单宽带700一年
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我就想起了小翼管家里面有个宽带提速的功能，于是点了那个500M（上行可以提速到100M）
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坐等结果
我这边电信用这种提速包到时间了也会自动降速限速
重新拨号后就恢复了
所以我现在都不用提速包
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为什么没有人说你写的东西里面麻烦把大大去掉，能硬气点吗？
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哈哈哈哈，xswl，可能是师傅的问题吧，感觉这也太坑吧还好家境贫穷，只能办100m的白200m，速度能跑300m
网友回复**:
之前把公网ip改回私网ipv6给我弄没了10000都不知道怎么处理最后维修师傅叫机房重新配置一遍就可以了
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其实我觉得不必在意bug本身，这和你没关系，你只要投诉工信部，电信带宽不达标，卖假宽带
网友回复:
这个确实有bug，几个月前我用过，原本200下50上，点提速，变成100下30上了，LJ玩意，后面叫机房重置后才恢复
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如果是上海，可以拨打12345，响应速度还比GXB快。。。。。
网友回复:
哪有这么复杂
用户数据都是模板
点点鼠标配置重发一下就ok
这个问题逐级投诉就是
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这个确实是bug，而且存在很久了。提速完成恢复初始原生速率，说明你办的宽带原生是100M的，也是经过提速到的500M。没办法，只能投诉解决。
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你这个mjj还是没经验啊
直接工信部投诉，最多2个工作日就会给你回电话，之后分分钟解决问题
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哭了我重置光猫也没有用上行20手贱点了一下过期后显示只有4m 在怼客服和维修小哥中