买之前发工单问了客服关于退款的政策
销毁后要求退款,第一个客服说已经转交billing部门去处理了,然后这个叫Jaden的客服出场了
我看了一下他们家的tos/aup,没注意到有他说的退款必须销毁全部服务器的条款
这个是在setting-billing里面找到的
应该是可以工单要求部分退款的。
-------------以下为最新更新---------------
最终处理结果:同意原路退款
另外今天看了一个帖子里提到cloudcone其实不是印度人开的,是斯里兰卡人开的,机器托管在美国LA,收美国法律监管。
--------------2020-07-23----------------------
退款已经退到paypal账号
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难不成有张图?
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引用:work发表于2020-7-2111:23
难不成有张图?
...
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引用:wget发表于2020-7-2111:23
他家退款不是挺爽快的吗?
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引用:CrazyCC发表于2020-7-2111:23
然后?你是不是漏了张图
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只做一次退款,觉得没什么问题。
毕竟大部分厂商都这么个做派
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引用:suantong发表于2020-7-2111:29
只做一次退款,觉得没什么问题。
毕竟大部分厂商都这么个做派
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看错了,他的意思是退款前必须确保你所有的产品都取消了。
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:30
买前咨询的时候不说
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引用:开腥小站长发表于2020-7-2111:30
他的意思是每个产品只有一次退款机会,你退款过一次,再买的产品就没法退了。
...
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引用:wget发表于2020-7-2111:31
cc家能push,不好退就出掉算了。
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:32
这个once我觉得不是一次的意思,应该是一旦的意思。
另外我之前没退过款。...
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他的意思是退款留在余额里面,下次给另一只小鸡续费,免得你再充
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是他沒錯了,發過幾次工單要求dns解析域名額度,其他客服都直接給我加了,就他問我添加域名要幹什麼
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:33
我还有一个vps在用,月付的。
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引用:CO2发表于2020-7-2111:35
他的意思是退款留在余额里面,下次给另一只小鸡续费,免得你再充
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引用:Chaos发表于2020-7-2111:39
这家退款,是所有的vps全部删掉(超过7天删鸡就不能退了)之后才能退,在setting里面的billing-Refund...
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引用:WooSi发表于2020-7-2111:36
是他沒錯了,發過幾次工單要求dns解析域名額度,其他客服都直接給我加了,就他問我添加域名要幹什麼...
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引用:wifitry发表于2020-7-2111:36
退款还没到账的路过
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:48
他是这个级别L1CLOUDASSOCIATE
是不是L1是最高的?
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:44
我去你说的地方看了一下
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引用:Chaos发表于2020-7-2111:54
对的,就是这里,你要点这个请求退款,然后全绿才可以退
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可以把在用的小鸡出给另外一个账号,然而再退款删号。
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:49
希望你用的是paypal
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引用:llovedebian发表于2020-7-2111:56
你看下面的描述,而且那个refund按钮是可以按的
Requestafullrefundofyouraccountcredits.Youca...
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昨天工单退款,很积极,今天就收到退款邮件,已到paypal账户
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引用:lijihede发表于2020-7-2112:06
可以把在用的小鸡出给另外一个账号,然而再退款删号。
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引用:Chaos发表于2020-7-2112:10
那就再等等吧。。我一般不会同时在cc买两台。。不安全
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引用:tg-iam发表于2020-7-2112:14
昨天工单退款,很积极,今天就收到退款邮件,已到paypal账户
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引用:天行九歌发表于2020-7-2112:43
最后怎么处理的
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之前买的时候就有MJJ说过了退就退余额没有服务器才退款
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引用:lanP1ng发表于2020-7-2112:46
之前买的时候就有MJJ说过了退就退余额没有服务器才退款
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再申请个账号,把小鸡PUSH到另一个账号,退款完事。
网友回复:
引用:llovedebian发表于2020-7-2112:36
这家之前还算稳,只是最近一年以来比较激进。反正是月付,不行就和他88
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Hi,
ThankyouforyourtimeatCloudCone,Iwentaheadandrefundedyourremainingcredit.Pleaseallow3-5businessdaysfortherefundtoappearonyouroriginalpaymentsource.
Haveaniceday!
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引用:天行九歌发表于2020-7-2112:43
最后怎么处理的
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引用:十十发表于2020-7-2112:58
再申请个账号,把小鸡PUSH到另一个账号,退款完事。
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引用:nico发表于2020-7-2112:57
它家本来如此