发帖原因:
在我们彻底更换完面板,卸载SolusVM之前,老PR(SolusVM)用户务必注意备份。
近期多起老PR失联,发现是他人VPS到期,因为错误的ID关联导致系统删错了VPS。
不是为了推销新机器,老机器续费一样算我销量,要不是架构错到离谱才懒得管。
老PR就是以前用SolusVM开的那批机器,什么卵样大家也都知道。
入职PR几个月了,很多事情的来龙去脉,以及可能的隐患,有必要讲一下。
从PR建立第一天说起,我也是最早一批用户,从用户角度很多事情也都了解。
最初一切都顺利,SolusVM运行良好,用户络绎不绝。
有一些滥用的,比如发包、端口扫描这些,发现PR团队的滥用排查能力为0。
一传十十传百,越来越多滥用的涌入PR,这个牌子就逐步沦为了滥用天堂。
滥用的直接危害就是导致系统网络崩溃,母鸡负载飙高,用户全球丢包。
用户肯定不乐意了,各种发工单要求解决问题。
技术运维就从来没有往滥用这方面想过,只知道新开的机器稳定(因为滥用的还没进来)。
然后解决问题的办法就变成了重建、转移母鸡。
运维一天能重建和转移数十台小鸡,这个过程中各种东西就开始乱了,举例来说:
A用户VPSID是111,B用户准备购买。
A用户重建后,SolusVM中的VPSID变成了112,然而技术却忘了改WHMCS中的数据。
A用户就无法在WHMCS控制VPS,只能进SolusVM操作。
B用户购买时,WHMCS分配给他的VPSID是112,然而创建在SolusVM中的VPSID是113。
B用户也无法在WHMCS控制VPS,只能进SolusVM操作。
这个过程中VPSID就集体乱套,WHMCS自带的SolusVMpro插件又毫无自我修复能力。
最大的问题就此出现:
B用户购买的是半年付套餐,C用户购买的是年付套餐。
B用户套餐到期后,WHMCS中的SolusVMpro插件根据VPSID113,删除了C用户在SolusVM中的VPSID113。
然而回调时又有一些错误,导致C用户在SolusVM中的VPS没有被彻底删除。
C用户就发现自己VPS在SolusVM可见,但无法启动,就变成了所谓的“失联”,实际上LVM(VPS卷)已经被删掉了。
目前只是隔几天就有用户反应自己的VPS失联,但到了11月,首批用户逐步过期,那时乱象是无法想象的。
运维团队尽力修复了几千个关联,但是毕竟会有一些遗漏,所以建议老PR用户一定做好备份。
SolusVM这就是个定时炸弹,能想到的解决办法就是赶紧把老用户统转换到Virtualizor,然后卸载SolusVM。
目前进度在WHMCS转换上有些坎,因为套餐完全乱了,很多东西根本匹配不上,还在研究如何处理。
卸载了就不会到期删除了,预计会出现一批黑户,但总比正常用户被删掉强。
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**网友回复**:
建议新机器,确实稳定不少,起码不会无缘无故offline
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我不管你是什么立场,别尼玛推这家了,烂到底的,别洗了。
网友回复**:
弄个公告不需要转移/备份数据的直接发TK新平台重建就好了
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引用:开腥小站长发表于2020-9-1912:09
肯定不是辣鸡,以后老机器可能就原地去世了。
只能尽力处理,逐批给转换到新的吧……...
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引用:llmwxt发表于2020-9-1912:08
哦哦,就说简单点吧!
是不是以后不会是辣鸡了?
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哦哦,就说简单点吧!
是不是以后不会是辣鸡了?
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引用:llmwxt发表于2020-9-1912:11
就是以前的机器,到期就都干掉,没了
是这意思嘛
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引用:卤蛋发表于2020-9-1912:11
不需要老用户同意就干了?
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引用:cherbim发表于2020-9-1912:26
说的再多不如来波超级优惠活动
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引用:斌斌发表于2020-9-1914:39
老用户能免费换新套餐了么
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引用:zepang180发表于2020-9-1914:42
这是说的不跑路的意思吗?
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我的pr购买的3年,运行只能说呵呵
你说新的好,如何更换?我还有2年多呢
我的数据可以删除,重建,重新购买,你提供个方案吧。
根本没有安装x塔,纯linuxscript,粘贴1000行代码,估计这边需要等待5-6s
输入命令行,都是特别延迟
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你需要我提供任何信息,都可以给你,免得说我是.抢.手
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引用:saxon8506发表于2020-9-1915:33
老的13.5线路是不是换了
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引用:llyang发表于2020-9-1915:21
我的pr购买的3年,运行只能说呵呵
你说新的好,如何更换?我还有2年多呢
网友回复:
引用:开腥小站长发表于2020-9-1915:38
看看哪台母,如果1,2,11还是有保留价值的,硬盘小用户少。如果不是想回收,那可以发工单找我算下折算多...
网友回复**:
引用:额头有王的喵发表于2020-9-1916:05
丢包是大问题,别的问题不大
网友回复:
引用:额头有王的喵发表于2020-9-1916:05
丢包是大问题,别的问题不大
网友回复:
引用:llyang发表于2020-9-1916:14
延迟,那是没有机器可比了。
德国免费鸡鸡,比这块很多。运行脚本。
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引用:开腥小站长发表于2020-9-1916:19
真的不好意思,工单TG都满了……
现在基本就我能处理一些核心问题……
一周七天乐,盼着早点找个接盘侠,...
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引用:llyang发表于2020-9-1916:32
理解万岁。都不容易。
今天表现似乎很有进步,SSH连接3-5s搞定
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我不管你是什么立场,别尼玛推这家了,烂到底的,别洗了。
网友回复**:
那请问楼主新机器如何解决滥用?有哪些排查手段呢。
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需要协助数据处理吗?
黑户问题:对whmcs数据库和SolusVM数据库对比,就能找到黑户。再针对这些黑户对应的用户去处理。大概也就一周时间能处理了。
数据转移问题,SolusVM和Virtualizor的转移问题,利用你们自身的10G内网,做NFS中转,重要的是硬盘文件转移,在Virtualizor开设新套餐后,覆盖硬盘文件名就好了。
基本就是一个数据库对接
一个硬盘对接,并不难。
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第一批买的三折机11月快到期了。。到时候怎么处理。自动搬还是?要申请?3折机还能在原来的母鸡上么