8月份买了他们家预售的新加坡线路，一直咕咕，到现在也没人开机。
心里觉得有点不靠谱，月初就申请退款了，对方9月3号回复已支付退款，5~15个工作日到账。
并且还强调不要回复工单，否则会延迟4周退款（现在想想都是套路）。
前几天在tg群里提了一下说这个退款快超时了，问要怎么办，老杨直接回复继续等。还问我要不要他帮忙处理，他是秒处理。
我心想他们也不至于跑路，就说再等几天。
过了好几天依然没退款的样子，就又在tg群问了一下，老杨让我下个月10号以后来问。
没办法，就在官方发了个工单问一下退款的超时怎么处理。
然后，他们就把我封了？？？？？？
理由是客户要求,我有病吗我请你封我？
1、他们家的财务号称伦敦工作时间，我是不知道伦敦这26天有没有15个工作日。
2、老杨号称的秒处理，我现在也知道了，秒封禁呗。
TOS：财务回复即已受理，请勿多次回复工单催或单产品重开多次退款，此行为会视为恶性退款行为。
首先那个退款工单我没有回复过，我也没有多次重开退款，我只发了一个工单咨询退款为什么还没到账，请他们处理，就这个工单还被他们删了，这算恶性退款？
到目前为止，我一分钱退款没收到，还被封禁了账号，已经无法提交工单了。
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网友回复:
@geo 快出来处理，有人在loc挂你企鹅小屋了
网友回复:
买了NTT 当时说一周内开机 然后问为什么没开机，就变成下个月月底开机了，然后过来一会又看到他发NTT的广告，还是写的一周内开机，就骗呗
网友回复:
和K总家一样随便封帐号吞钱差劲！！
重点是还找不到K总公司的联系方式！！
网友回复:
这种以各种莫名其妙甚至连TOS都对不上的理由封禁用户还不给退款的，我觉得本质上就是欺诈。
网友回复:
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引用:yukeweivic发表于2020-9-2923:26
买了NTT 当时说一周内开机 然后问为什么没开机，就变成下个月月底开机了，然后过来一会又看到他发NTT的...
网友回复:
半月湾的新加坡也咕咕了两个星期，然后昨晚有个杠精退款了还一直咕咕
网友回复:
@geo 快出来处理，有人在loc挂你企鹅小屋了
网友回复:
企鹅小屋就是一垃圾商家，无故封的，，，习惯就好
网友回复:
和K总家一样随便封帐号吞钱差劲！！
重点是还找不到K总公司的联系方式！！
网友回复:
当然是为了拖够时间让你忘记退款这回事，当然如果你想起来了就封你账号呗