中国移动没有任何通知的情况下把我的套餐私自改成98元
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中国移动没有任何通知的情况下把我的套餐私自改成98元

James
2020-10-15 / 0 评论 / 61 阅读 / 正在检测是否收录...

一年后才发现,投诉完只赔了60元话费

给我打了十几个电话道歉,告诉我要是总部回访千万别说XXXXXXXX

现在搞个三个月不交话费上征信,我想说:上你___!


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网友回复:

过来人告诉你,你一年了,被扣了接近1000元。按照移动的赔偿方案是原金额x30倍还是10倍我忘了的。他跟你说叫你不要跟总部说是他们违规了,分公司会被处罚的

不闹事的话,你要求他一赔三就好了1000×3

一般会同意的,不同意你就10080治理他们。再不行就找你们省的通信局在线投诉,如果轮到通信局介入调查,他们下的罚单可大了。


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一年后发现?

那是说你原来的套餐是128、108元的?


网友回复:

投诉一波顺便要一个公网IP这么好的机会怎么能不利用


网友回复:

引用:caddy发表于2020-10-1116:50

一年后发现?

那是说你原来的套餐是128、108元的?


网友回复:

之前扣的肯定要赔,你态度强硬一点就好了,有些试用服务没有自动取消,扣了一年,我也遇过,我直接让他查什么时候开始扣的,给爷退回来!


网友回复:

过来人告诉你,你一年了,被扣了接近1000元。按照移动的赔偿方案是原金额x30倍还是10倍我忘了的。他跟你说叫你不要跟总部说是他们违规了,分公司会被处罚的

不闹事的话,你要求他一赔三就好了1000×3

一般会同意的,不同意你就10080治理他们。再不行就找你们省的通信局在线投诉,如果轮到通信局介入调查,他们下的罚单可大了。


网友回复:

通信相关人员表示

每个月投诉指标是第一绩效

我是不大相信会有人故意弄你这点小钱

不知道哪里的问题吧。。


网友回复:

工信部刚他 我现在就在刚私自改我套餐这事,说是等几天后台给我改 还在等呢


网友回复:

我感觉楼主原套餐大于98元。。。否则怎么可能这么好说话??


网友回复:

引用:caddy发表于2020-10-1116:50

一年后发现?

那是说你原来的套餐是128、108元的?


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按照欺诈,直接要求2倍话费返还,一点都不过分。


网友回复:

下次没准电话打给你,你再逼逼就给你上传征信不良记录。


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直接投诉工信部,电话里直接说,不处理好就投诉工信部去了,他们就会马上说联系领导处理


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直接工信部投诉,死活不撤诉,回访都说没解决,等他打电话来求你的时候,让他上系统查,是哪个孙子的工号开的业务,让这帮孙子年终奖都泡汤,我就是这样办的,后来他死活来求着撤诉,陪三倍我才撤,工信部回访再给一个不是很满意

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