前话：之前淘宝买了个39元的夏新v8电视盒子，如果你想买，我建议你还是算了，那个内存估计只有256m，只能看720p，你看1080p一会就自动重启了。另外我还是把里面其他各种看电视app删的差不多的情况下。
经过：因为太卡了，不爽，所以我就想退货，这个产品支持7天无理由退货退款，所以我就申请了，申请后，是我自己原因，我就关闭了这个申请，打算重新申请（因为app显示取消有3次机会，可以选择卖家信息错误，或者买家信息填入错误，我选的买家信息填入错误，毕竟取消1次，后面还能申请2次退货）。
不爽：结果发现，取消之后，就不能退货退款，说好的3次取消机会呢，百度发现，就只有一次，你申请了，就不能取消，取消了，就永远失去了这个入口。
退货过程：
1、问淘宝客服为什么只有1次退货机会，不是说有3次么，客服（已经转到人工）就是无限的套话，反正就是不真正解决，最后被我说7天无理由退款刷屏后，她也无奈了，说只要你跟卖家沟通可以退货，就能退。
2、跟卖家交涉，卖家虽然无限给我从售前客服，转到什么vip27号客服，再转售后客服，再转了N个客服，终于一个卖家客服，说你可以寄过来，跟他核对售后邮寄地址后，我就寄东西给他们了。
3、通过菜鸟裹裹12元寄过去了，卖家一直不退款，于是有跟卖家客服从什么售前转vip转15号客服转了n圈，说帮我查，帮我核实，没了下文。第二天，继续把上述售前转vip转8号客服转售后转了一边，开始帮我财务核实。
4、经过了跟这家客服大概转了60次客服以后，终于财务跟我说，钱已经退回了。
5、小插曲，我看那个运费险，我觉得我7天无理由退货，应该可以支持啊，结果发现，不是通过退货入口提交的申请不能使用退费险。人家淘宝客服也说了很多套话，就是不给运费险。所以12块快递费花了也就花了，无所谓了。
总结：
1、淘宝退货申请千万不能取消，取消了，你就永远失去这个平台退货入口了，当然，这个怪我不懂淘宝退货规则，十几年老买家，但是几乎不退货。
2、那怕你是出于7天无理由退货退款，只要你取消了申请，你就只能跟卖家协商，必须卖家同意后才能退货，那怕你是7天内都不行，淘宝客服说的。
3、手工邮寄退货，不享受退费险，淘宝客服说的，必须走平台退货申请，但是那个被取消了，就不能享受了。
额，顺便给狗东做个广告，之前买鱼缸的营养泥，后来要退货，卖家各种刁难，我就直接在狗东后台申请退货，我退货前打包还特地拍照录像，结果京东小哥取货的说，你申请的那一刻，钱都退给你了，还拍照录像，你就不嫌麻烦。
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淘宝体验太差了！上面乱七八糟的，各种标题党，官方小二各种打太极推诿，偏向卖家。
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1,
你申请退货意思是你告诉马云商品有问题
你取消退货意思是你告诉马云商品没问题
2,
你申请退货运费险立刻开始生效
你取消退货意思是商品没问题不需要运费险了运费险立刻失效
就像谈恋爱
你告诉女朋友
分手吧你女朋友就知道你不爱她了
过两天你再告诉你女朋友
复合吧你前女友就会直接跟你说
滚蛋已经有新男人了
在现实世界
没人跟你闹着玩
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淘宝是有点坑爹，我以前碰到过买家承认发货缺配件，但是一直拖就是不给补发配件。好在这个淘宝卖家是企业店铺，我直接查看他的营业执照，然后到当地县长信箱以及当地质量监督局投诉，第二天监督局的电话就来了。店铺老板当天就给我补发了配件，收到配件等完事之后我才给监督局反馈的。
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这是楼主你自己不懂不了解怪不得天猫淘宝。你确认收货了等于交易完成了，再申请退货的话等于是售后退款的，就是没有运费险理赔的（运费险是需要交易中的订单，就是不能确认收货时申请才会有陪付），不确认收货申请退款可以随便取消再申请。
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狗东的售后确实是很好，而且我是京东plus还有免费的上门取货服务
早期的卓越亚马逊售后也是一流的，8年前能做到货到付款，有的东西拆封了都能退，可惜现在凉了
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之前在狗洞买东西退货卖家拒绝退款而且买家没地方再次发起争议
给卖家打电话不通 客服没人搭理
对于不怎么熟悉京东流程的人来说体验极差
最后给京东客服打电话投诉了
不得不说狗洞给商家权利太大了
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狗东自营还好，第三方就算了，还不如深水宝。
不过能狗东为什么还用深水宝？深水宝是留给狗东自营没这项商品时才用的
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保修期长的,多花点钱上狗东还是划算的..没准快过保修期能换个新的回来呢!~
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引用:ohmyga发表于2020-6-1911:46
保修期长的,多花点钱上狗东还是划算的..没准快过保修期能换个新的回来呢!~ ...
网友回复:
引用:战神赵日天发表于2020-6-1911:48
这个我的确有过体会
我是在2016年买了个ipad给我妈看电视用
大概是一年半，就是2017年夏天，坏掉了，我初...
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便宜货像衣服，吃的这种在天猫淘宝买，电子3C之类的都是京东
网友回复:
本来就只有一次机会啊。老哥你是多久没用淘宝了。
网友回复:
引用:panghu发表于2020-6-1912:01
本来就只有一次机会啊。老哥你是多久没用淘宝了。
网友回复:
1,
你申请退货意思是你告诉马云商品有问题
你取消退货意思是你告诉马云商品没问题
2,
你申请退货运费险立刻开始生效
你取消退货意思是商品没问题不需要运费险了运费险立刻失效
就像谈恋爱
你告诉女朋友
分手吧你女朋友就知道你不爱她了
过两天你再告诉你女朋友
复合吧你前女友就会直接跟你说
滚蛋已经有新男人了
在现实世界
没人跟你闹着玩
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taobao吃shi去吧，狗东优惠多多，taobao屁都没一个
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你是确认收货之后，再申请的退货退款吧？
不然不会只能一次
运费险是保险公司理赔，不走售后申请，肯定没有。
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这是楼主你自己不懂不了解怪不得天猫淘宝。你确认收货了等于交易完成了，再申请退货的话等于是售后退款的，就是没有运费险理赔的（运费险是需要交易中的订单，就是不能确认收货时申请才会有陪付），不确认收货申请退款可以随便取消再申请。
网友回复:
狗东不太行买了个路由器死活配置不上还没激活退货还收我8元运费狗屎