我申请了退款，他也取消了我的鸡，现在鸡没了钱也没退回。
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网友回复:
不好意思刚刚才看到你在这里的消息，@guodaxia
我们已经在微信上有沟通。
1）工单几天没回的原因是billing部门按迪拜的时间来安排工作，周五周六是周末。
2）特价机和用优惠码购买的产品，一般来说是不可以退款的，但是我们还是为提出退款申请的用户提供了善意的退款服务，条件就是退款只能退到账户余额，不能退到付款账户的，处理的时间是5-10个工作日-这些都在我们的服务条款中有描述。这个退款时间并不是我们定的，哪怕是我方已经接受了退款申请，钱也从我方账户划走了，仍然需要第三方处理以后方能到账。
另外，今天我上班已经询问过billing部门的同事，说退款已经到达你的账户余额，我们也在微信上通知你。如果还有什么可以帮到你的，可以继续联系我们。
网友回复:
引用:hati发表于2020-6-1215:06
同问
网友回复:
引用:xyk发表于2020-6-1214:50
工单问他呗，一般会有延迟几天
网友回复:
一个星期，5个工作日，当时支付宝支付的，退回到支付宝
网友回复:
引用:aria2net发表于2020-6-1214:52
不能原路返回，只能退到余额。
网友回复:
引用:dvd发表于2020-6-1215:09
可以在LOC卖掉，换个30块还是有的
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引用:hati发表于2020-6-1215:06
同问
网友回复:
不好意思刚刚才看到你在这里的消息，@guodaxia
我们已经在微信上有沟通。
1）工单几天没回的原因是billing部门按迪拜的时间来安排工作，周五周六是周末。
2）特价机和用优惠码购买的产品，一般来说是不可以退款的，但是我们还是为提出退款申请的用户提供了善意的退款服务，条件就是退款只能退到账户余额，不能退到付款账户的，处理的时间是5-10个工作日-这些都在我们的服务条款中有描述。这个退款时间并不是我们定的，哪怕是我方已经接受了退款申请，钱也从我方账户划走了，仍然需要第三方处理以后方能到账。
另外，今天我上班已经询问过billing部门的同事，说退款已经到达你的账户余额，我们也在微信上通知你。如果还有什么可以帮到你的，可以继续联系我们。
网友回复:
引用:ivsa发表于2020-6-1522:06
...线路是真的不好，，